Política de privacidad

Informativa sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile

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2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

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Il trattamento di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del sito, in conformità con l'articolo 6(1)(f) del RGPD. Non viene effettuata alcuna trasmissione né ulteriore utilizzo dei dati, salvo in presenza di indizi concreti di uso illecito, nel qual caso i registri potrebbero essere successivamente esaminati.

3) Cookie

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4) Contatto

Quando ci contatti (ad esempio tramite un modulo o un'email), raccogliamo i tuoi dati personali. I dati raccolti sono indicati nel relativo modulo. Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e gestire gli aspetti tecnici correlati. La base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere (articolo 6(1)(f) del RGPD). Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, la base giuridica sarà anche l'articolo 6(1)(b). Una volta risolta la questione e in assenza di obblighi legali di conservazione, i tuoi dati verranno eliminati.

5) Creazione di account cliente ed esecuzione dei contratti

Quando ci fornisci dati personali per stipulare un contratto o creare un account cliente, li trattiamo secondo l'articolo 6(1)(b) del RGPD. I dati richiesti sono indicati nei relativi moduli. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Una volta completato il contratto o eliminato l'account, i dati verranno bloccati per motivi fiscali e commerciali e verranno eliminati una volta scaduti tali termini, salvo che tu fornisca il consenso per un ulteriore utilizzo o la legge lo consenta.

6) Utilizzo dei dati per il marketing diretto

6.1 Iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti invieremo regolarmente offerte. Ci occorre solo il tuo indirizzo email; gli altri dati sono facoltativi e servono a personalizzare il messaggio. Utilizziamo il metodo del "doppio consenso" (double opt-in), ovvero riceverai un'email di conferma e solo dopo aver cliccato sul link inizieremo a inviarti la newsletter.

Con l'attivazione del link, presti il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del RGPD. Registriamo l'IP e l'orario della registrazione per prevenire usi impropri. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nella newsletter oppure scrivendoci a info@rosafirenze.com. Non appena lo farai, elimineremo il tuo indirizzo dalla nostra lista, salvo che tu acconsenta a un altro utilizzo o la legge lo consenta.

6.2 Invio di newsletter a clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo email al momento dell'acquisto, potremmo inviarti via email offerte relative a prodotti simili senza necessità di un consenso aggiuntivo. Questo si basa sul nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato, in conformità con l'articolo 6(1)(f) del RGPD. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.