Política de envío
Sulla spedizione
Prepareremo la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del tuo ordine. Gli ordini effettuati durante la settimana vengono solitamente elaborati entro 1 giorno lavorativo, mentre quelli effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana potrebbero richiedere un po' più di tempo.
Una volta spedito, l'ordine verrà consegnato in un tempo stimato di 8-12 giorni lavorativi.
Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di ordine e spedizione fluida. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti info@rosafirenze.com.
Politica di riapprovvigionamento
Se il tuo ordine viene restituito per uno dei seguenti motivi:
- Indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito al momento del pagamento.
- Consegna rifiutata o negata dal destinatario.
- Mancata risposta ai tentativi di nuova consegna da parte del corriere, quando offerti.
Ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di riapprovvigionamento del 50%, che verrà detratta dal rimborso.
Nota:
In alcuni casi, i corrieri possono offrire un'opzione di rispedizione. Se la rispedizione viene rifiutata o non viene effettuata entro il termine stabilito dal corriere, verrà applicata la tassa di riapprovvigionamento.
Per evitarlo, ti consigliamo vivamente di verificare i dati di spedizione al momento dell'acquisto e di rispondere tempestivamente a eventuali problemi relativi alla consegna.